Shipping policy

📦 Versandrichtlinie

Versandbedingungen

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt mit Deutsche Post, DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Versandkosten

• Deutschland (Versicherter Versand): ab 4,99 € (DHL Paket)
• Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab 250 € Bestellwert
• EU-Versand: ab 6,99 € (je nach Land und Gewicht)

Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout automatisch auf Basis von Gewicht, Größe und Versandziel berechnet.

Lieferzeiten

• Deutschland: 1–3 Werktage nach Versand
• EU: 3–7 Werktage nach Versand
• Schweiz & andere Länder: 5–10 Werktage nach Versand

Hinweis: Bei hohem Versandaufkommen, Feiertagen oder Zollabfertigung kann es zu Verzögerungen kommen.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, senden wir dir die Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.

Selbstabholung (Click & Collect)

Bestellungen können nach vorheriger Vereinbarung kostenlos im Laden abgeholt werden:

Trinket Mage
Ludwigstraße 76
82467 Garmisch-Partenkirchen
Route anzeigen

Sobald deine Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail.

Verlust oder Beschädigung

Sollte deine Sendung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter Info@Trinket-Mage.eu. Wir prüfen jeden Fall individuell und finden gemeinsam eine Lösung.

Internationale Sendungen & Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Stand: 27. Oktober 2025